隐私政策

更新日期: 2024年12月2日

生效日期: 2024年12月2日

欢迎使用设备智慧综合管理平台(以下简称"本App")。

我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在清晰、透明地说明,当您使用本App时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息,并告知您与个人信息相关的权利。

请您在使用本App前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您开始下载、安装、访问或使用本App,即表示您已完全理解并同意接受本政策的约束。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本App。

一、 我们如何收集和使用您的信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的信息。如因业务需要,用于超出以下范围的用途,我们将再次征得您的同意。

1. 为实现核心功能所必需的信息

为了保障您能正常使用本App进行工业设备管理,我们需要收集以下信息:

  • 账户信息:当您注册账户时,需要提供 手机号码、电子邮箱、用户名、公司名称,用于创建您的专属账户并保障账户安全。
  • 设备绑定信息:为关联和管理您所负责的工业设备,您需要提供或授权我们收集设备序列号、设备型号、设备识别码、设备状态等信息
  • 设备运行数据:在您授权后,为了提供设备状态监控、故障预警、维护记录等核心服务,我们会收集您所绑定设备的运行状态、工作参数(如温度、压力、转速)、报警日志、维护历史 。此类数据主要与设备本身相关,通常不直接包含您的个人信息
  • 位置信息(如功能涉及):若本App提供基于位置的服务(如设备地理分布图、区域运维调度),我们会在您明确授权(开启设备定位权限)后,收集您或设备的精确地理位置或模糊位置。您可以在设备的系统设置中随时关闭此授权,但这可能导致相关位置服务无法使用。
  • 摄像头使用权限:我们会在您明确授权(开启使用摄像头权限)后,访问您的相机,用于拍摄设备照片或隐患照片,以便准确描述设备状况。例如:您可以拍摄设备异部位的照片用于报修。拍摄的内容仅用于设备维护和问题记录。您可以在设备的系统设置中随时关闭此授权,但这可能导致拍摄图片功能无法使用。
  • 读取您的相册:我们会在您明确授权(开启使用相册权限)后,访问您的相册,用于选择已拍摄的设备照片或隐患照片,以便上传并完善设备问题报备。例如:您可以从相册选择之前拍摄的设备照片,附加到维修工单中,您选择的照片仅用于设备维护和问题记录。您也可以将设备维修报告或故障记录保存到您的相册。您可以在设备的系统设置中随时关闭此授权,但这可能导致上传图片功能无法使用。

2. 为改进产品与保障安全所收集的信息

为了提升服务质量、优化用户体验及保障运营安全,我们会收集以下信息:

  • 日志信息:当您使用本App时,我们会自动收集您的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括IP地址、访问日期和时间、操作记录、功能使用频率、崩溃报告
  • 其他信息:您参与问卷调查、联系客服时提供的反馈信息,或您与我们的通信记录。

二、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们承诺对您的信息严格保密,除以下情形外,不会与任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息

  1. 获取您的单独同意
  2. 在法定情形下的共享:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求。
  3. 为保护合法权益:为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非再次获得您的明确同意。

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意后。
  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

三、 我们如何存储和保护您的信息

  1. 存储地点:我们将依照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内
  2. 存储期限:我们仅为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期。在超过保留期后,我们将根据适用法律删除或匿名化处理您的个人信息。
  3. 安全措施:我们采取了包括管理、技术、物理在内的合理安全防护措施,以保护您的个人信息免受未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术(如SSL)保护数据传输安全,通过访问控制机制确保只有授权人员才能访问个人信息,并定期进行安全审计。

四、 您的权利

根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过本政策第六条的联系方式向我们提出请求:

  • 访问、更正与删除您的信息:您有权访问、更正或删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
  • 改变授权范围:您可以通过设备系统设置,随时给予或收回对设备权限(如地理位置、相机、相册)的授权。您也可以联系我们撤销对非基本功能信息处理的同意。但请注意,撤销授权可能影响您使用相应的功能。
  • 注销账户:您可以通过App内的功能或联系我们申请注销账户。在您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
  • 响应您的请求:为保障安全,我们可能会先验证您的身份,再处理您的请求。我们将在15个工作日内作出答复。

五、 本政策的更新

我们可能会适时修订本政策。当发生重大变更(例如业务模式、收集使用目的、联系方式等变化)时,我们将在App内通过弹窗、推送通知等显著方式发布更新后的政策,并说明生效日期。请您定期查阅。

若您在本政策更新生效后继续使用本App,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。

六、 如何联系我们

如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,或者希望行使您的相关权利,请通过coder.zhao@qq.com与我们联系,一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求。